如何快速提升招自己投標(biāo)時的中標(biāo)率?
來源:allywin-gst.com | 更新時間:2019/11/7 9:34:38招投標(biāo)是血腥的戰(zhàn)場,是一個全員參與的系統(tǒng)工程,昆明標(biāo)書編寫;是一個商業(yè)交易的法律化和營銷的規(guī)則化的游戲,誰能熟練的掌握規(guī)則和巧妙的利用規(guī)則,誰就能決勝招投標(biāo)。
一、尋標(biāo)
在信息化互聯(lián)網(wǎng)廣泛運(yùn)用中,消息的傳遞是快速、高效,一手信息的來源是非常重要的,關(guān)鍵點在搞準(zhǔn),簡單理解就是搞準(zhǔn)。
如何獲得準(zhǔn)確的信息來源,消息渠道太廣泛,僅簡單舉幾個例子,例如政府部門有公告資源交易中心,負(fù)責(zé)公共資源交易和提供咨詢、服務(wù)的機(jī)構(gòu),是公共資源統(tǒng)一進(jìn)場交易的服務(wù)平臺;招標(biāo)代理公司,正常情況下會提前兩個月掌握企業(yè)的招標(biāo)信息,甚至?xí)衅渥稣袠?biāo)文件;
除了獲得準(zhǔn)確的消息之外,還要考慮研判標(biāo)的價值,如何研判呢?我個人認(rèn)為至少要考慮如下幾個問題:
1、項目需求是否明確具體?
2、項目進(jìn)入到招標(biāo)的階段?
3、項目是否我方主營和優(yōu)勢業(yè)務(wù)范圍?
4、我方技術(shù)實力是否足已完成項目?
5、是否提前進(jìn)行過技術(shù)方案交流?
6、對方公司是否介入?
7、和客戶是否有過合作經(jīng)歷?
具體的研判標(biāo)準(zhǔn),下次再細(xì)談。
做事有優(yōu)劣,消息亦是如此,必須分級分層,進(jìn)行優(yōu)劣取舍,例如優(yōu)質(zhì)項目必須重視,公司不能掉以輕心,這是公司核心和穩(wěn)定的收入,畢竟市場是開放的,粥少僧多;次優(yōu)項目力爭,這部分項目是公司業(yè)績增長點;一般項目爭取,公司在有精力的情況下,以老帶新,傳幫代教,主要培養(yǎng)人才,幫助公司磨合團(tuán)隊,其次尋找市場機(jī)會,熟悉和接觸新客戶。
二、跟標(biāo)
針對尋標(biāo)信息的分類,將開始第二個環(huán)節(jié):跟蹤標(biāo)的。對跟蹤標(biāo)的三大要求為全程化、全環(huán)節(jié)化、全網(wǎng)化,能夠做到這三點要求的客戶經(jīng)理需要非常用心和細(xì)心,這是中標(biāo)的鋪墊和前提,不然招投標(biāo)將做無用功,通俗點講就是搞人。
怎么定義跟標(biāo)的成功呢?我理解從兩方面看:客戶關(guān)系和技術(shù)交流,若這一環(huán)節(jié)能夠取得客戶的信任,我們將掌握一切的主動權(quán)。
在做客戶關(guān)系的時候,需要做到四點:問的細(xì)致、記得準(zhǔn)確、寫得全面、講的透徹。例如問的時候,針對關(guān)鍵問題列提綱,客戶所回答問題的時候,認(rèn)真記錄客戶的每一個要點,必須書面記錄,從態(tài)度上讓客戶感受到認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn),同時在客戶交流的時候不能夠脫離技術(shù)的支撐,畢竟術(shù)業(yè)有專攻,不能以優(yōu)質(zhì)的方案引導(dǎo)客戶對項目的確定將會是前功盡棄。
技術(shù)交流方面,能夠做到這三點,向好的方面談,讓客戶心花怒放,認(rèn)真傾聽客戶的意見,讓客戶感受到重視,熟悉方案的每一個環(huán)節(jié),讓客戶心中有底。
三、控標(biāo)
在招投標(biāo)時代,招投標(biāo)文件是最高的規(guī)則,誰掌握招標(biāo)文件,誰將是幕后的掌控者,評標(biāo)委員會必須按照招標(biāo)文件進(jìn)行評分,兩個字概況:搞定,也是最難的一個環(huán)節(jié),牽扯客戶關(guān)系、招投標(biāo)文件設(shè)置、客戶關(guān)系網(wǎng)、企業(yè)優(yōu)勢的權(quán)重分排列及評標(biāo)專家的心理運(yùn)用等等方面。
其次,控標(biāo)的核心是分?jǐn)?shù),如同高考般一分改變命運(yùn),怎么把控評分標(biāo)準(zhǔn)?
一控權(quán)重,分散設(shè)置,具體用詞,例如:商務(wù)、技術(shù)、服務(wù)、報價等方面要求。
二控分,多而廣,面要寬,例如多設(shè)0.5-1分項目,盡量做到技術(shù)到商務(wù)條件的需求,例如根據(jù)行業(yè)特點特殊分值,往往可以出奇制勝。
三控高分,高分項突出,選擇工期最大的優(yōu)勢和亮點,守住高分就是守住招投標(biāo)戰(zhàn)場上的“上甘嶺”。
控標(biāo)是不是有進(jìn)一步的訣竅和奧妙呢?例如,與投標(biāo)文件技術(shù)方案對應(yīng),把所有技術(shù)方案序號挑選,不要正文;把公司的亮點和優(yōu)勢打在高分區(qū)等等;若去外省或者周邊區(qū)域投標(biāo)。
最后,吃透基準(zhǔn)價,基準(zhǔn)價分為有效最低報價和,一定要清楚何為有效價格,一般看客戶關(guān)系,關(guān)系比較好的以中間價,關(guān)系一般的以次低價。
當(dāng)然,遇到一些招標(biāo)企業(yè),把招標(biāo)文件由其招標(biāo)代理公司起草,招標(biāo)文件中的技術(shù)需求和評分標(biāo)準(zhǔn)是招標(biāo)企業(yè)的權(quán)力,往往不自我行使權(quán)力,對所中標(biāo)公司不滿意,不能完成自己工程或者服務(wù)的需求,與招標(biāo)代理發(fā)生矛盾,甚至造成“豆腐渣工程”,自食其果。
四、投標(biāo)
投標(biāo)要一個開花結(jié)果的環(huán)節(jié),在這一環(huán)節(jié),若認(rèn)真仔細(xì),用嚴(yán)格的要求對待,吃透評標(biāo)專家的人心,經(jīng)驗總結(jié):搞細(xì)。
如何能夠把標(biāo)書做得出彩,達(dá)到搞細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)呢?投標(biāo)文件編制四字真經(jīng):協(xié)、透、亮、美。
協(xié) — 團(tuán)隊協(xié)作與溝通是前提,第一時間組建團(tuán)隊召開標(biāo)書分析會,對標(biāo)書異議發(fā)澄清函或進(jìn)一步私下溝通,起草標(biāo)書技術(shù)文件初稿,將技術(shù)與商務(wù)文件進(jìn)行匯總,修訂后等等,原則編審要分離,協(xié)調(diào)非常重要。
透 — 讀透招標(biāo)文件是關(guān)鍵,看6個要點:招標(biāo)公告、投標(biāo)人須知、偏離表、點對點應(yīng)答、評分標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)書格式,逐字逐條過目。
亮 — 突出優(yōu)勢亮點是生命,什么是亮點?人無我有,人有我優(yōu),人少我多,人低我高,簡單就是從客戶的角度出發(fā),簡潔鮮明,反復(fù)強(qiáng)調(diào)。
美 — 人善于比較和發(fā)現(xiàn)美,投標(biāo)書一定要精美,例如能彩圖的一定不能黑白圖;別人的標(biāo)書10頁,我的標(biāo)書50頁等等,這些從直觀能感覺和看出來的優(yōu)劣,會給評標(biāo)專家第一印象的好感。
五、中標(biāo)
中標(biāo),不是結(jié)果,而是一個項目新的開始,每一個項目讓客戶感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的客戶關(guān)系,是對公司品牌及行業(yè)樹立的名片。
總之,招投標(biāo)是個復(fù)雜的過程。投標(biāo)人還必須熟知招投標(biāo)的相關(guān)法律法規(guī)條例,合理的運(yùn)用不同的招標(biāo)方式,是公開招標(biāo),邀請招標(biāo),還是競爭性談判?從不同角度方向找籌碼,通過公司及項目維度的報價策略,提升談判謀略布局能力。